Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Процедура возврата некачественной бытовой техники

Процедура возврата некачественной бытовой техники

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли вернуть бытовую технику обратно в магазин (надлежащего, ненадлежащего качества)?

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты?

Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники? Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги.

Продавцы магазина или работники сервисного центра обслуживания остаются безучастными к проблеме, и редко делятся полезной информацией.

Свет на проблему может пролить тот факт, что техника бытового назначения относится к технически сложным товарам, а значит возврату и обмену не подлежит. Но как это выглядит на практике? Давайте разбираться. Иначе обстоит дело с некачественной, бракованной бытовой техникой.

Вернуть ее в магазин необходимо в течение первых 15 дней после покупки, если в ней обнаружены небольшие дефекты. Если же после покупки бытовой техники прошло больше 15 дней, то обменять ее на деньги можно при определенных условиях — техника не подлежит ремонту, а в наличии у продавца аналогичного товара не оказалось. Но в случае бытовой техники дело обстоит иначе. Бытовая техника — это товар длительного пользования, а значит, вернуть или обменять его нельзя.

Если точнее, то по закону невозможен возврат бытовой техники надлежащего качества, если только руководство магазина не пойдет вам на встречу и не сделает это добровольно. Товары длительного пользования лучше проверить перед покупкой, для этого работники магазина обязаны продемонстрировать его в полностью собранном, технически исправном виде. Если для включения техники не требуются особые условия, то продавцы демонстрируют ее действие с помощью подключения к сети.

Если купленный бытовой прибор по техническим документам не допускает самостоятельной сборки на дому потребителем, то продавец обязан задействовать специальных технических специалистов, которые приедут на дом и правильно установят технику. Другой вариант — продавец обеспечивает покупателя информацией о таких специалистах для того, чтобы он самостоятельно их вызвал.

Возврат технически сложных товаров регулируется статьей 18 ЗоЗПП. Она гласит, что при обнаружении недостатков потребитель в праве:. Если в технически сложных товарах, к которым относятся практически все виды бытовой техники, обнаружены дефекты и недостатки, то для их возврата законом установлены конкретные сроки:.

Для обмена и возврата бытовой техники, в которой был обнаружен серьезный брак, не требуется соблюдать срок в 15 дней после покупки. Сделать возврат можно в течение всего срока гарантии прибора. Первым делом необходимо написать письменную претензию на имя руководства магазина, в которой подробно излагаем причины возврата. Определение существенного недостатка дано в преамбуле ЗоЗПП. На каких основаниях вам могут отказать в возврате техники? Только если докажут, что дефекта на самом деле нет или он появился по вашей вине.

Для определения причин, которые вызвали дефект, продавец назначает экспертизу. Если ее результаты вас не устроят — сделайте повторную у независимых экспертов. Срок возврата денег по претензии — 10 дней — не приостанавливается во время проведения экспертизы. Если заключение первичной магазинной экспертизы вас не устроило или вам отказали в возврате денег без ее проведения, то вы вправе предъявить продавцу результаты повторной экспертизы.

Делать вы это не обязаны, но повторное заключение иногда помогает убедить продавца в вашей правоте и не доводить дело до суда. В суде заключение также пригодится.

Результаты повторной экспертизы следует передать руководству магазина с отметкой о вручении. Эту же отметку стоит потребовать и при передаче претензии на возврат. Если и это не помогло склонить руководство к возврату денег, то пишем исковое заявление в суд. Любые документы, которые требуется передать продавцу, можно отправить и по почте России с описью вложения и уведомлением о вручении.

В этом случае, если продавец откажется принять документы от почтальона, в уведомлении будет сделана соответствующая отметка. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Два месяца назад я тоже столкнулась с этой проблемой. Купила холодильник, а когда дома установили его, оказалось, что компрессор не работает, не холодит. Мы сразу же с мужем обратились в магазин, где приобретали его. Так, как брак оказался заводским, холодильник у нас приняли обратно и вернули деньги. Как раз искала в интернете информацию о правилах возврата сложной бытовой техники. Дело в том, что собираемся приобрести холодильник с морозильной камерой покупка то не из дешевых и хотелось бы вооружиться информацией по возврату, мало ли, что может случиться.

В вашей статье нашла именно то, что нужно. Спасибо за очень содержательную статью. Добавила ваш сайт себе в закладки, здесь есть много полезной информации. После нескольких приготовлений перестал работать клапан быстрого сброса пара.

В магазине предлагают только провести диагностику. Как вернуть технику обратно? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Возврат бытовой техники в магазин. Возврат бытовой техники в магазин Поделиться:. Технически сложные товары, которые нельзя вернуть.

Как долго проверяют технически сложный товар? Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней. Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 3. Мы в соц.

Возврат некачественной техники (бытового электрического сепаратора)

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате бытовой техники в магазин, так как есть несколько вариантов при которых вам потребуется вернуть бытовую технику, это некачественная бытовая техника и возврат качественной без брака бытовой техники и здесь у многих возникает вопрос, возможно ли вернуть или обменять качественную бытовую технику или можно ли вернуть некачественную бракованную бытовую технику обратно в магазин и забрать деньги. Предлагаю разобраться в этих вопросах в нашей статье. Но скажу сразу, если вы меняете или возвращаете технически сложный товар ненадлежащего качества а у нас почти вся бытовая техника это технически сложные товары и ниже поясню почему , то без особых трудностей вы можете его вернуть или обменять в течении 15 дней с момента его передачи вам, то есть купили микроволновую печь, начали пользоваться и выявили в ней недостаток, не важно какой и если не прошло 15 дней с момента ее передачи вам, то приходите в магазин и действуете следующим образом:. Вообще если продавец отказался выполнять ваши законные требования и вы видите что ваши права нарушаются, то в такой ситуации обязательно нужно подготовить и направить в адрес продавца претензию в которой обозначить ваши требования.

Порой после покупки бытовой техники возникает необходимость ее возврата в магазин. Причиной тому могут быть различные факторы: товар может иметь какие-либо дефекты либо попросту не понравиться покупателю. В таких случаях важно понимать, каким образом следует поступать, какие действия нужно предпринимать, чтобы добиться нужного результата.

Неприятности с жительницей Краснодарского края не уникальны. С проблемной бытовой техникой сталкивается немало наших граждан, поэтому очень полезными могут быть разъяснения Верховного суда по тому, как правильно толковать законы, защищающие интересы людей. Все началось с заявления в суд регионального общества защиты прав потребителя. Общество в интересах местной жительницы предъявило претензии коммерческой структуре - импортеру компьютеров. Покупательница приобрела дорогой товар, который так и не заработал.

Возврат бытовой техники в магазин

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Ничего сделать нельзя чтобы вернуть деньги за планшет, поскольку он относится к технически сложным товарам которые не подлежат обмену и возврату по закону о защите прав потребителей. Если продавец продолжает стоять на своем и отказывается менять бракованную вещь, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Важно, чтобы покупатель не пропустил время обращения: в ст. Если экспертиза покажет, что имело место механическое повреждение вещи или товара, по вине покупателя, в удовлетворении требований вам будет отказано. Если же в документации такой срок не указан, то по умолчанию он будет составлять 10 лет. Причем гарантия на бытовую технику также включается в этот период. На время ремонта продавец обязан предоставить покупателю аналогичный товар в качестве замены.

Дорогой брак

Гарантийный талон — документ, защищающий покупателя, если возникают трудности с эксплуатацией товара. Подписывая гарантийный талон, покупатель соглашается с тем что:. В случае обнаружения дефекта, несоответствия комплектации заявленной, отсутствия документов на изделие, покупатель имеет право отказаться принимать товар и оплачивать его стоимость. У специализированной группы товаров технически сложные приборы и электротовары , предлагаемой интернет-магазином atlantshop. Эту процедуру можно провести только с некачественным товаром.

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно.

Уважаемые покупатели! Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине, имеет гарантийный срок, и его продажа сопровождается заполнением гарантийного талона, в котором указывается наименование товара, дата продажи. Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности Вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Какими правами обладает потребитель при возврате, обмене и гарантийном ремонте товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить квитанцию?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Может ли потребитель вернуть деньги, если продавец нарушает сроки ремонта бытовой техники

Marry a European Woman Where (and How) to Meet Women Other Than Bars Clubs The Best Places to Meet Girls Top 10 Places to Meet Girls Best places to meet women 10 Places Guys Can Meet Women (Without Being A Total Creep About It) 102 Great Places to Meet Women [Updated June 2019] 8 Best Places to Meet Single Women The Best Places to Meet Women Best places to meet women: Top spots to find all the girls Best Places To Meet Girls In Zaragoza Dating Guide Best Places To Meet Girls In Buenos Aires Dating Guide Best places to meet girls in 20192020 Younger women looking for older men - Zuky from Umtata Umtata Singles Women seeking Men Mthatha Muslim Marriage Eastern Cape Meet Women From Uitenhage Eastern Cape South Africa Listings for I am a Women looking for a Women (151) Local Umtata single males and females Meet Your Interracial Match Free Online Dating in Umtata Online dating secrets. Pothead dating website. Stop seeking women approval. DispatchLIVE How to Meet Men Offline: 8 Practical Ways Where to Meet Single Men in Real Life, No Online Dating Apps Required I Asked a Guy Where to Meet Good Men, and This Is What He Said 39 Ways to Meet Guys That Donвt Involve Dating Apps How to Meet Men: 7 Powerful Tips to Meeting Men in the Real World Dating Tips for Finding the Right Person Where Are All the Emotionally Available, Mentally Healthy Men. Find a boyfriend: 15 tips from professional matchmakers 10 Life Skills You Should Have Before You Get Into a Relationship 12 basic rules to find love How To Meet Single Men: 20 Best Places to Find Your Prince Charming 21 people reveal why they don't use dating apps в and how they meet people instead 6 healthy ways to find your next dateвno swiping required raph dating game Rumble With 4 Friends in 'Teenage Mutant Ninja Turtles' Batman Meets the Teenage Mutant Ninja Turtles.

Обмен и возврат товара

What's it like dating someone with a high IQ. Why Very Intelligent Men Fail With Women Why the Smartest People Have the Toughest Time Dating Find singles Dating High Iq Man - Why the Smartest People Have the Toughest Time Dating Men can be вtoo smartв to date Advice for Dating a Genius Smart Men Are Open-Minded, Smart Women Aren't High iq dating site Why intelligent and high-performing women fall for toxic partners 5 Reasons Why Dating Is Harder for Smart People Gifts For Him Best gifts for your boyfriend 2020: Cool gift ideas for men The 50 Best Gifts That'll Impress Any Guy 65 Gift Ideas for Men That You'll Totally Want to Steal for Yourself 54 Gifts for the Most Stylish Man in Your Life 56 Best Gifts to Get All the Men in Your Life 90 Best Gifts for Men Who Claim They 'Don't Need Anything' 75 Best Gifts for Men in 2020: Ideas For Dads, Husbands, and Brothers 32 Useful Gifts For Practical Men That They'll Actually Want 25 awesome gifts men actually want this year 1500 Mind-Blowing Gifts For Men That He'll Actually Like 49 Unique Birthday Gifts for Men Who Have Everything The Best Gifts Perfect For Your Boyfriend or Husband This Year 84 last-minute gifts for him в at every budget Gifts for Men IT Business Partner IT Business Relationship Manager HR Business Partner job description Business Partner Manager jobs GIT Ref: 112213 - Senior Manager, IT Business Partner What Is a Partnership Manager. partner account manager (PAM) HR Business Partner Manager Job Description Template The Best Partnership Managers Do These 15 Things partner account manager (PAM) HR Business Partner What is the Difference Between an HR Manager and an HR Business Partner. HR Business Partner or HR Director. Mobile dating Timeline of online dating services The First Dating App.

А импортер должен разъяснить потребителю порядок возврата покупки и организацию приемки у покупателя этого товара. Все эти.

Baby girl names Girls baby names 1,000 Most Popular Girl Names 10 Reasons why girls think you are the вnice guyв 7 Signs Youвve Found A Good Woman 10 Reasons why girls think you are the вnice guyв You Can't Keep a Good Woman Down We Gotta Get You a Woman Men, you want to treat women better. Here's a list to start with I Donвt Want to Be the Strong Female Lead Women Write the Most Empowering Musicввand These 41 Songs Prove It Women, Dating Sex: 9 Books Every Man Needs To Read 5 Ways You Know Youвve Found The Right Woman Girls' education: A lifeline to development Education For Woman Essay Girl Education Essay Essay on Education of Girls The Importance of Female Education in the Developing Countries Essay Girls Education Essay Girls' Education Education For Woman Essay Education important for girl Essay Importance Of Women Education Top 10 Reasons To Support Girlsв Education Why we should support girls' education The Role of Women in Education (Education Essay Sample) Why Donвt I Have A Boyfriend. 11 Reasons And How To Fix It 5 Reasons Why Having A Boyfriend Is Better Than Being Single 7 Valid Reasons You Donвt Want a Boyfriend 17 Ridiculous But Legit Reasons To Want A Boyfriend 32 Reasons Why You Never Ever Have or Need a Boyfriend Why is it necessary to have a girl or boyfriend in life. 10 Reasons You Don't Need A Boyfriend How to Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want 41 Reasons Why You Donвt Need Boyfriend to be Happy 7 Reasons Why Having a Boyfriend Post-50 Is the Best 9 Reasons Why You Don't Need a Boyfriend at this Point of Your Life 7 Reasons Why You Donвt Need a Boyfriend Should I Date Multiple People at Once.

Возврат бытовой техники

A Boy Like Me, a Girl Like You Early Access Game A list of JSE things that took place in 2018 Unus Annus в Memento Mori в If you start playing therealjacksepticeye вs THIS. nice sea slug from shark dating simulator Archive Full of Youtubers в JSE 2018 Channel Catalogue shark dating simulator xl See, thatвs what the app is perfect for. Zen's a good boi.

5 Ways to Get a Girl 5 Ways to Get Girls into STEM 5 Ways To Get A Girl 10 Ways to Win a Girlвs Heart How to get a Girl to like you How To Get A Girl To Like You в 29 Ways Every Man Must Know 5 Ways to Keep a Girl Interested in You 5 Ways to Make a Woman Want to Have Sex With You 5 Ways to Attract Girls at a Party Here Are Five Ways To Capture The Attention (And The Heart) Of A вCool Girlв When You Find Out He Has A Girlfriend Now 10 Tell-tale Signs He Has A Girlfriend On The Side Ask Erin: Help. I Found Out The Guy I've Been Seeing Has A Girlfriend. 15 Obvious Signs He has a Girlfriend and is Already Taken He Keeps Flirting With You, but You Found Out He Has a Girlfriend What to do if you find out he has a serious girlfriend Is it wrong I want to continue the relationship, even though I know he has a girlfriend.

Meet people looking for love, dating, friendship etc Seeking Zanzibar Hot Singles. Try Date Who You Want Looking To Chat Dar Es Salaam Single White Singles At Interracial Dating Central Find Tanzania White Single Men Via Afro Romance Employee-Owned Since 1984 Looking for a boyfriend.

Com Why donвt I have a girlfriend. You asked Google в hereвs the answer What Kind of Girl Will You Fall For. The 10 Undeniable Reasons Why You Canвt Get a Girlfriend 14 Reasons Why Youвve Never Had A Girlfriend (And How To Get One) How To Find A Girlfriend You Actually Want To Date Quiz: This Quiz Will Guess What Type of Girl You'll Be With One Year From Now: HowStuffWorks The Boy Band Project - Find That Girl Lyrics Listen to Find That Girl now. The Boyband Project The Boy Band Projectвs вFind That Girlв Music Video Feat. Kylie Jenner.

Rod Thomas Photography 6 Assumptions People Make When They Hear Your Husband is Arab Dating iraqi man Arab Iraqi Dating Dating Iraqi Men - Meet Single Guys from Iraq How to Tell If an Arab Guy Likes You Forced marriage: Officer asked if Iraqi man could date a 12-year-old Find the Signs a Girl Has a Boyfriend How To Tell If A Girl Has A Boyfriend Or Is Single: a 3-Step Guide Girl Has a Boyfriend. 3 Things to Do, and 7 Things NOT to How to Make a Woman Fall in Love With You When She Already Has a Boyfriend How to Tell if a Girl Has a Boyfriend Without Asking Her Directly 4 Signs She Has a Boyfriend (So You Donвt Have to Ask) How To Get a Girl With a Boyfriend: A Real-Life Guide (W Examples) I Like This Girl, But She Has a Boyfriend: 4 Mistakes to Avoid 22 Ways to Get A Girl to Like You When She Has A Boyfriend She likes me, but she has a boyfriend. What do I do. Gibson Serial Numbers - Guitars Collector SERIAL-NUMBER-DECODER. UK How To Date Your Gibson Guitar How To Verify Authentic Gibson Serial Numbers Gibson Guitars How Old Is My Guitar. Use the Serial Number.

Iвve heard so many different myths about pregnancy. Whatвs true and whatвs false. www. thetalko.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментариев: 4
  1. disppelga1982

    Эх етот кризис все нам портит

  2. Рогнеда

    Почему на блоге так мало тем про кризис, Вас этот вопрос не волнует?

  3. spirluher

    Замечательно, это ценное сообщение

  4. christalrepul

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению. Пишите здесь или в PM.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.