Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Как написать претензию в магазин по поводу порчи одежды

Как написать претензию в магазин по поводу порчи одежды

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как составить претензию на некачественный товар

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от Поэтому ко всем случаям выполнения исполнителями работ с вещью потребителя применяются положения, содержащиеся в ст. В соответствии со ст. А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать:. Согласно п. Вы сможете получить компенсацию ущерба, только если будет доказана вина химчистки в порче или пропаже ваших вещей. Проверьте, чтобы документ о приеме вещей квитанция был оформлен по всем правилам.

Должны быть указаны:. Если повреждения обнаружены только после того, как вы покинули химчистку, вы также имеете право на компенсацию. Но только в том случае, если проявились скрытые дефекты, которые невозможно было установить при приемке и осмотре вещи. Если вы подписали акт, что чистка вас устроила, претензии по поводу явных дефектов, например, невыведенных пятен, будут уже необоснованными. В течение двух лет. Согласно ст.

Бывает, что сотрудники предприятия бытового обслуживания отказываются признавать свою вину и компенсировать ущерб. Если экспертиза выявит скрытые недостатки самой вещи, из-за которых появились дефекты в процессе чистки, в данном случае отвечать должен продавец изготовитель.

И претензию придется предъявлять именно ему. Если доказана вина химчистки, напишите организации претензию в двух экземплярах, на имя руководителя организации.

Один из экземпляров, с печатью и подписью ответственного лица оставляйте себе. В претензии:. Доказательствами стоимости могут быть: - Чек если он в наличии. Получить таковое можно в бюро экспертизы. В химчистке отказываются принимать претензию? Высылайте ее по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Сохраняйте почтовую квитанцию и уведомление о вручении. Если в течение 10 дней после получения согласно ст. К иску приложите все необходимые доказательства. Сомневаетесь, что сможете сами грамотно оформить претензию, составить исковое заявление? Обратитесь в Союз потребителей "Росконтроль"! Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис.

В химчистке испортили вещи, что делать? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул.

Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком.

Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Эти законы на вашей стороне Правила бытового обслуживания населения. Гражданский Кодекс Российской Федерации. На что вы имеете право, если вещь повреждена или утрачена? А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать: возмещения двукратной цены испорченной вещи; возврата стоимости чистки. Химчистка должна удовлетворить ваши требования в течение трех дней.

Это надо знать до того, как вы сдали вещи в химчистку! Сдаете в чистку одежду с элементами, которые отстегиваются пояс, капюшон, подкладка, воротник? Или с определенным количеством особых декоративных пуговиц и прочей фурнитуры? Перечислите в квитанции все эти элементы. Иначе в случае утраты химчисткой этих мелких дополнительных деталей будет сложно доказать, что они вообще были. Не подписывайте квитанцию, если что-то в ее содержании непонятно для вас. К примеру, приемщик указывает, что краситель нестойкий.

Если вы поставили подпись, то вы уведомлены о возможных последствиях и согласны с ними. Предъявить претензию исполнителю будет в дальнейшем невозможно. Исполнитель обязан заранее предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности вещи, и о возможных последствиях согласно ст. Но в некоторых химчистках при приеме вещей вас могут попросить подписать договор, в котором говорится, что за сохранность вещи исполнитель услуги ответственности не несет, даже если вещь будет безвозвратно испорчена.

Это незаконно. Не подписывайте подобный документ! А если подписали, не расстраивайтесь — юридической силы он не имеет. Такой договор ущемляет права потребителя и в суде будет признан недействительным ст. Как действовать в случае обнаружения недостатков Заметили повреждения сразу Не подписывайте квитанцию. Требуйте составить двусторонний акт заявление с перечислением обнаруженных недостатков, повреждений, которые установлены при осмотре вещи.

В заявлении укажите стоимость вещи и требуйте компенсации ее двукратной стоимости, а также компенсации стоимости проведенных работ. Обнаружили повреждения после того, как ушли из пункта выдачи Если повреждения обнаружены только после того, как вы покинули химчистку, вы также имеете право на компенсацию. В какой срок можно предъявлять претензии? Что делать, если химчистка отказывается платить за испорченную вещь Бывает, что сотрудники предприятия бытового обслуживания отказываются признавать свою вину и компенсировать ущерб.

Чтобы доказать, что в причинах появления дефектов есть вина химчистки, сдайте вещь на товароведческую экспертизу, в экспертное бюро. Обязательно сохраняйте квитанцию. Если экспертиза выявит, что дефекты появились в результате некачественно проведенных работ по чистке изделия, то химчистка должна будет возместить вам затраты на экспертизу.

Доказана вина химчистки? Пишите организации претензию. Напишите претензию Если доказана вина химчистки, напишите организации претензию в двух экземплярах, на имя руководителя организации. В претензии: опишите повреждения, обнаруженные вами при получении вещи; укажите состояние вещи до момента ее сдачи в химчистку; отметьте, что одежда имела надлежащую маркировку, предусматривающую химическую чистку; приёмщик не проводил каких-либо проб и тестов, подтверждающих скрытые дефекты вещи и опасность чистки.

То есть, вы не были обоснованно предупреждены о возможной порче одежды. К претензии приложите копию квитанции и акта экспертизы, доказательства стоимости вещи. Подайте иск в суд Если в течение 10 дней после получения согласно ст.

Поделиться с друзьями. Милеева Лиза. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то особенности по оформлению претензии и взысккиванию ущерба по изделию индивидуального пошива свадебного платья , то есть без какой-либо маркировки, но с устным предупреждением о том, что нужна только сухая чистка? Добавить комментарий. Требуется помощь профессионального юриста? Система независимого контроля качества Подробнее.

Система независимого контроля качества. Проблемы и решения. Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится!

Следите за нами в Вконтакте , нажмите подписаться!

Как написать жалобу в Роспотребнадзор - составляем заявление и пишем претензию

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от

Коронавирус как форс-мажор: что учесть юристам. Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:. Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре. Согласно ст.

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно разных групп и технических характеристик, каждая из которых может иметь свои особенности возврата и обмена. Товар надлежащего качества — это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что это товар надлежащего качества. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, то есть тот товар, который может быть использован исключительно приобретающим его лицом. Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Образец заявления для возврата товара надлежащего качества. Товар ненадлежащего качества — это товар с нарушением условий договора продажи количество, ассортимент, качество, комплектность, тара и или упаковка. В соответствии со ст.

В химчистке испортили вещи, что делать?

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным.

Просто значительная часть россиян даже об этом не догадывается. Но, если самостоятельно не инициировать процедуры по защите своих прав, то никто это за Вас этого не сделает.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе.

ВRocketmanв and the Inevitable Shortcomings of the Hollywood Pop-Star Bio-Pic Can An App Really Help You Conceive A Baby Girl. These 3 Smartphone Apps Tell You When to Have Sex The Best Fertility Apps of 2019 Want to get pregnant. There's an app for that, but will it help.

This Is What It Means Dream about Husband Meanings The Truth Behind Why Love Only Finds You When You Stop Looking I Want A Boyfriend So Badly: How To Get One In 10 Simple Steps How to Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want 10 Tips For Single Ladies Who Want A Boyfriend How to Stop Feeling Desperate When Youвre Single How to Stop Craving Love I Want a Boyfriend So Bad, How Can I Get One. Women in Their 20s Shouldn't Feel Bad About Wanting a Boyfriend вI Canвt Stop Obsessing About Finding Love!в What happened when I stopped thinking I needed a boyfriend 7 Valid Reasons You Donвt Want a Boyfriend One day you'll meet a guy One Day You Will Find The Person Youвve Been Searching For One day you will meet a guy. I Promise You That One Day You Will Find Someone Who Will Be So Sure Of You 115 I Miss You Quotes For Him and Her One Day You Will Meet Someone Who Will Make You Remember What True Love Is Supposed To Feel Like 12 basic rules to find love 8 Reasons For Optimism If You Worry Youвll Never Find Love One Day Youвll Meet a Guy, And Ultimately, He Going To Find Out Love Quote Please Stop Telling Me I вJust Need to Meet the Right Guyв Quiz: What Type of Guy Will You Attract in 2020?: HowStuffWorks One Day You Will Be the Girl Who Makes a Guy Want to Settle Down. Pearl Jam - Better Man Lyrics Better Man (Pearl Jam song) "Better Man" lyrics Hey, our system thinks you're a bot. Better Man pearl jam- can't find a better man Better Man Lyrics Submit Your Interpretation Certain Songs 1509: Pearl Jam в вBetter Manв Pearl Jam turned Better Man into a cream puff song Pearl Jam в Better Man Pearl Jam - Better Man Pearl Jam в Better Man (ver 3) Tab "Better Man" Funny Misheard Song Lyrics Better Man (Live) Lyrics by Pearl Jam La BoГte Г  chansons Other Misheard Songs Pakistani Women And Girls in Islamabad Meet Women From Islamabad Dating Islamabad Women - Islamabad Single Girls - Meet Islamabad Ladies (Pakistan) Searching For Single Women In Islamabad City. Welcome To Afro Romance Beer-lovers shop Free dating in islamabad rawalpindi She Thought Sheвd Married a Rich Chinese Farmer.

How precise is histologic dating of endometrium using the standard dating criteria. 7 Steps To Help You Get Over The Guy Who Just Doesn't Like You Back 5 Things That Speed Up The Healing Process When Your Heart Is Broken The 3 Phases of Getting Over That Guy You Werenвt Even Dating in the First Place 12 Ways to fast-track getting over him How To Get Over The Guy Who You Never Really Had How to Get Over a Breakup 17 Ways To Get Over A Crush Once And For All 10 Ways to Get Over a Breakup Fast Ask a Guy: Why Do Guys Move on So Quickly After a Breakup. How to Get Over a Crush: 9 Helpful Tips for Moving On 11 Psychological Tricks to Quickly Get Over Infatuation 10 Ways to Get Over the Guy Who Doesn't Love You Welcher Mann passt WIRKLICH zu Ihnen. Wenn ein Mann eine Frau wirklich will Von der Angst, den eigenen Partner nicht mehr zu lieben (ROCD) Liebe und Gewalt в 4 HauptgrГnde warum Liebe in Hass umschlГgt Bist du ein Beziehungsmensch. Wie es ist, nach zwei Dates zusammen in den Urlaub zu fahren Seven Steps on How to Get Yourself A Girlfriend Menвs Guide On How To Get A Girlfriend This April 2020 How to Get a GirlfriendвAt Least According to These 9 IRL Stories from Women Get A Girlfriend Make a Girl Jealous в Make Her Realize She Wants You Too 20 Things Guys Do that Make Girls Jealous Making a Girl Jealous: Dos and Don'ts How to Make a Girl Jealous and Why You Should Try.

Одежда. Обувь. Аксессуары Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно за порчу Товара, если последняя обусловлена неправильным хранением, Так же можно оставить претензию в письменном виде непосредственно в том розничном магазине, где приобретался товар.

I want a wife where can I find one. Can u get a girl freind. Bittercup Runneth Over VideoGamer. com My Girlfriend Keeps Getting Stoned All Day and Playing Fallout The Scorpio Woman Best Compatibility Match For A Scorpio Woman Best Match For Scorpio Woman 2020 Top 3 Best Match For Scorpio Woman In Love Relationships Who Is Most Compatible With Scorpio.

Past girlfriends and ex-wives revealed Is Brad Pitt Dating. Is He Single. Hereвs What We Know Brad Pitt 'not dating anyone' despite time with Jennifer Aniston Brad Pitt Addresses Rumors Heвs Dating Jennifer Aniston Nearly 14 Years After Their Breakup Brad Pitt shuts down dating rumours after he's spotted dining with Alia Shawkat Relationship Retrospective: Brad Pitt Brad Pittвs Dating Life Is The Biggest Joke Of 2020 в But Whatвs Really Going On.

Lifestyle. Music How Do I Find a Goth Guy to Date. 16 Best Alternative Dating Sites (Emo, Goth, Punk, Metal Rock) Why Every Guy Should Date A Goth Girl At Least Once 1 Online Gothic Social Networking Site for Gothic Singles Why do even non-Goth guys find Goth girls extremely attractive.

Datenschutz im digitalen Alltag Frauen aus der Ukraine: Ist Online-Liebe echte Liebe. Die Eigenschaften eines gottgefГlligen Ehepartners 15 Sure-Fire Ways to Impress a Girl 15 Ways to Impress Your Girlfriend 10 Effective Ways to Impress the Girl You Like 9 Simple Everyday Tricks To Impress The Girl of Your Dreams Tricks: How To Impress Women в A Trick That Most Men Miss Ultimate Guide: How To Impress A Girl When Youвre Not Rich and Famous How To Impress a Girl: One Secret Theyвre Not Telling You How to Impress a Woman How to Impress Your Girlfriend Make Her Fall More in Love with You 10 Ways Men Can Actually Impress Women, According to Women 10 Ways to Impress a Woman Dealing with a Passive-Aggressive Partner Is Your Spouse Passive Aggressive.

20 Signs of Cheating Girlfriend How to See Who Your Girlfriend Is Texting 23 Inspiring (And Hopeful!) Quotes About What Makes A Great Man 21 Honest Quotes About Being a Real Man Real Men Quotes Real Man Sayings and Quotes Real Man Quotes 101 Real Men Quotes on Love, Life, Women More with Images 70 Good Man Quotes To Inspire You To Do Your Best Say "I Love You" with 109 Love Quotes for Him 50 Quotes About Being A Man To Live By 12 QUOTES THAT DEFINE WHAT A REAL MAN IS IN A RELATIONSHIP Finding A Real Man Quotes A Real Man Quotes 50 Times Steve Harvey Reminded Us to Raise Our Relationship Standards Say "I Love You" with 109 Love Quotes for Him Romantic Love Quotes for him that makes your man feel happy Real Man Quotes Real Men Quotes On Being A Great Man With Pictures Finding A Real Man Quotes 11 things you didn't know about Zendaya 'Why Healthy, Successful Women Can Still "Need" Men' I Need a Man (Grace Jones song) I Need a Man (Eurythmics song) I Need A Man Lyrics I Need A Man Hey, our system thinks you're a bot. Janis Joplin - I Need A Man To Love Lyrics The 'Do I Really Need A Man?' Checklist I Need A Man (Remastered Version) I Donвt Need A Man To Solve Problems; I Need A Man Who Wonвt Become A Problem Remind Me Again Why I Need A Man The Woman Of 2020 Doesnвt Need A Man, But She Does Need Pinterest I Need a Man by Jessie James Decker Part 4: In a world of "I don't need a man" More by Ben Schmeusser 50 reasons why a woman really DOES need a man. I Need A Man Who Supports Me, Not A Man Who Gets In My Way Itвs OK to Need A Man, It Really Is. 30 Funny Jokes To Text Your Partner To Make Them LOL 135 Love Jokes: Funny Marriage or GirlfriendBoyfriend Humor Boyfriend Jokes 9 Funny Jokes to Tell Your Boyfriend 30 Best Jokes for Your Partner 12 Best Knock Knock Jokes for Boyfriends 5 Things That Make Him Jealous Men Talk About Why They Get Jealous 12 Things Women Do That Make Guys Jealous Here's Why Men Get Jealous Even When They Don't Date the Girl Why Do Men Get Jealous Even When They Don't Date a Girl. The 10 Stages of Guys Getting Jealous Why Jealous Guys Don't Care About You 20 Things Guys Do that Make Girls Jealous Men confess bizarre reasons why they get jealous on Whisper app 14 Men Admit What Their Girlfriends Do That Makes Them Extremely Jealous There Are Four Kinds of Jealousy, Says An Expert, and 'Sexual' Is Only the Beginning My Friend With Benefits Gets Jealous When I Date Other Men.

CL spills the beans on GD. Taeyeon dating gd G-Dragon Shows Support For CLвs Comeback Despite Controversy Surrounding Release Date Mentally Dating G-Dragon - BIGBANG Fitted T-Shirt Act III: M. E World Tour Are G-Dragon and Dara Dating. Is DC a Better Dating City for Men than NYC. The Top 10 Signs You've Been Dating in Washington, D. Too Long Is Your City Making You Single.

STAKE DATING SIM. - Casual Friday - TFS Gaming Buy Super Knockoff. VS The Dating World of TFS PANZERMADELS: TANK DATING SIM - 1 - Yes Yes Love Adv.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ [ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ #7]
Комментариев: 4
  1. Савва

    Прикольно, я тронут)

  2. biobaligjai68

    Вы знаете, что всякое следствие имеет свои причины. Все бывает, все что происходит все к лучшему. Если бы не было этого не факт, что было бы лучше.

  3. onvoibi

    Я в принципе, мало, что смыслю в этм посте, но постараюсь все таки понять.

  4. reibreathedwar

    Не обращайте внимания!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.